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FAQ

  • Je souhaite commander un nombre important de tirages
    Contactez-nous si vous souhaitez effectuer une commande groupée, nous vous proposerons un tarif adapté.
  • Comment faire si je ne reçois pas ma commande ?
    Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les 10 jours suivant votre commande, contactez-nous et nous vous rembourserons ou vous enverrons un nouveau tirage.
  • Quel est le délai de livraison ?
    Le délai de livraison varie selon le pays de destination, en France le colis est livré en 5 jours, dans les autres pays entre 5 et 10 jours.
  • Comment est emballé le tirage photo ?
    Livraison Les tirages sont expédiés dans des emballages adaptés pour une protection maximale. Pour des tirages petits formats (jusqu’à 30x40cm) nous utilisons des enveloppes en carton renforcé. Pour les tirages de grande taille (supérieur à 30x40cm) nous utilisons des tubes en carton.
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