ENVOIS & RETOURS

Envois

Le délai de fabrication estimé des tirages est de 1 à 2 jours,

le délai de livraison estimé est de 2 à 3 jours.

Les emballages sont adaptés aux produits que nous vendons, toutefois merci de toujours vérifier le colis avant de l'accepter auprès de votre livreur.

Si le colis est endommagé, ne l'acceptez pas et contacter nous.

Politique de retour

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Nous offrons des retours ou des échanges gratuits dans les 14 jours qui suivent votre achat. Vous pouvez retourner votre produit en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement ou d’un remboursement à partir du moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Certaines exceptions s’appliquent cependant à notre politique de retours et d’échanges, les voici :

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'exceptions courantes.

Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés,
Les articles doivent être retournés avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine,
Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure.

Pour effectuer une demande de retour ou d’échange, voici la marche à suivre :

Envoyez votre demande par mail en indiquant votre Nom, date et numéro de commande.

Merci de joindre également des photos du produit.